Tarbijast brändisaadikuks ehk sõnumi liikumine läbi tarbija [Võrguväljaanne]Riivits-Arkonsuo, IiviElamusdisain turunduses : turunduse õppetooli IV kevadkonverents : konverentsi ettekannete abstraktide kogumik : 10. mai 20162016 / lk. 8 https://www.ttu.ee/public/m/majandusteaduskond/Sundmused/TurKonvAbstraktid.pdf