• CAF haridusasutustele [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 82-85 : ill
• Customisation of excellence models and assessment schemes, considering sectoral specificsTammaru, Tiia; Kiitam, AndresProceedings of the 9th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering, 24-26th April 2014, Tallinn, Estonia2014 / p. 207-212 : ill
• Department of Control Engineering & Control Engineering Laboratory : activity report 1980-19891991 https://www.ester.ee/record=b1192315*est
• Eesti Kvaliteediühingu tegevus juhtimiskvaliteedi edendamise projektide elluviimisel (aastatel 2000-2005)Tammaru, TiiaKvaliteedi Erileht : [Eesti Päevalehe lisaleht]2006 / 11. jaan., lk. [2]
• Eesti Kvaliteediühingu tegevusestTammaru, TiiaÜlemaailmse kvaliteedipäeva ja Euroopa kvaliteedinädala rahvusvaheline konverents : kvaliteet ühiskonna teenistuses, 13. novembril 1997. a. Tallinnas1997 / lk. 79-84 https://www.ester.ee/record=b1060131*est
• Eesti lähituleviku kvaliteedikontseptsioon1996 https://www.ester.ee/record=b1059096*est
• EFQM-i täiuslikkusmudel 2013 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 75-77 : ill
• Elcoteqi võidu luguTammaru, TiiaDirector2002 / 10, lk. 40-43
• Enesehindamine kui õppida sooviva organisatsiooni töövahendTammaru, TiiaÄripäev2001 / 5. nov., lk. 14 https://www.aripaev.ee/uudised/2001/11/04/enesehindamine-kui-oppida-sooviva-organisatsiooni-toovahend
• Estonia striving for excellenceTammaru, TiiaeXBa2003 / 2, p. 36-38
• Estonian Association for QualityTammaru, TiiaEuropean quality1995 / 6, p. 52-53
• Estonian quality award - results and challengesTammaru, TiiaProceedings of National Quality Programmes and National Quality Awards. Best of the Best in Europe : Bratislava, 16-18 November 20032003 / p. 110-115
• An evolutional approach to quality system development in education : organizational communication lessons of some Estonian projectsKiitam, Andres; Tammaru, TiiaProceedings of the International Conference on TQM and Human Factors - towards successful integration : June 15-17, 1999, Linköping, Sweden. Vol. 21999 / p. 59-64: ill
• Excellence models and national quality promotion in EstoniaTammaru, TiiaProceedings of the 7th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering : 22-24th April 2010, Tallinn, Estonia. [II]2010 / p. 409-414 : ill
• Haridus ja kvaliteetTammaru, TiiaKvaliteedisuundumused Eestis1997 / lk. 49-61: ill
• Haridusasutused : haridusasutuste juhtimissüsteemid. Nõuded koos kasutusjuhistega = Educational organizations : management systems for educational organizations. Requirements with guidance for use (ISO 21001:2018, identical+ISO 21001:2018/Amd 1:2024, identical)2024 https://www.ester.ee/record=b5709394*est
• Hindamine - enesehindamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 58-69 : ill
• Hindamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 32-33 : ill
• Impact of application of excellence models on organizational performanceKiitam, Andres; Tammaru, TiiaProceedings of the 8th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering, 19-21st April 2012, Tallinn, Estonia. 12012 / p. 152-157 : ill
• An integrated view for linking statistical process optimization with quality-focused performance measurementKiitam, Andres; Tammaru, TiiaProceedings of the 3rd International Conference Industrial Engineering - New Challenges to SME : 25-27 April 2002, Tallinn, Estonia2002 / p. 234-237 : ill
• Juhised ISO 9001:2000 statistiliste meetodite kasutamiseksTammaru, Tiia2010 https://www.ester.ee/record=b2563288*est
• Kriitilised edutegurid ja võtmenäitajad [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 16-18 : ill
• Kuidas edasi [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 124-126 : ill
• Kvaliteediga seotud mõistedTammaru, TiiaTootmise juhtimise käsiraamat2012 / lk. 1-13 : ill
• Kvaliteediideoloogia rakendusi hariduses : rahvusvaheline kogemusTammaru, Tiia"Kvaliteet koolis - praktilisi lahendusi" : hariduskonverentsi [2002] materjale2002 / lk. 9-14
• Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus 1999 - 2011Tammaru, TiiaEesti Kvaliteediühing 20-aastane (1990-2010)2010 / lk. 144-150 : fot
• Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus 1999-2005Kiitam, Andres; Tammaru, TiiaEesti Kvaliteediühing 15-aastane (1990-2005)2006 / lk. 17-20 : portr
• Kvaliteedijuhtimine : juhised standardi ISO 9001:2015 statistiliste meetodite kasutamiseks = Quality management : guidance on statistical techniques for ISO 9001:2015 (ISO 10017:2021, identical)2023 https://www.ester.ee/record=b5544780*est
• Kvaliteedijuhtimise ja usaldusväärsuse tagamineTammaru, Tiia; Kukkonen, JariTootmise juhtimise käsiraamat2014 / Eraldi pagin
• Kvaliteedijuhtimise kaasaegsed mudelidTammaru, TiiaEesti Majanduse Teataja1999 / 1, lk. 4-7
• Kvaliteedijuhtimise standardid ja täiuslikkusmudelidTammaru, TiiaTootmise juhtimise käsiraamat2012 / lk. 1-18 : ill
• Kvaliteedijuhtimise töövahenditest [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 99-100
• Kvaliteedijuhtimissüsteemid : alused ja sõnavaraTammaru, Tiia2007 https://www.ester.ee/record=b2331830*est
• Kvaliteedijuhtimissüsteemid : juhised standardi ISO 9001:2000 rakendamiseks haridusasutustes2008 https://www.ester.ee/record=b2462059*est
• Kvaliteedijuhtimissüsteemid [Võrguteavik] : alused ja sõnavara = Quality management systems : fundamentals and vocabulary2016 http://www.ester.ee/record=b4609742*est
• Kvaliteedikulude arvestusTammaru, TiiaTootmise juhtimise käsiraamat2012 / lk. 1-6
• Kvaliteet ja haridusTammaru, TiiaÕpetajate Leht1998 / 14. aug., lk. 2 https://artiklid.elnet.ee/record=b2332903*est
• Malcolm Baldrige’i mudel haridusasutustele [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 85-88 : ill
• Muutuste juhtimine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 93-96 : ill
• Organisatsiooni käsiraamat : kontseptsioonid ja vahendidTammaru, Tiia; Arvola, Rene; Perens, Algis2004 https://www.ester.ee/record=b1859578*est
• Organisatsiooni visioon, missioon, väärtused, eesmärgid ja strateegiad [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 13-15 : ill
• Parendusvõimaluste kindlakstegemine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 89-92
• Performance measurement in quality systemsTammaru, TiiaProceedings of the Third National DAAAM Conference in Estonia : SCIENCE '981998 / p. 45-48: ill
• Pidev parendamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 98-99 : ill
• Protsessi mõõtmine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 107-109 : ill
• Protsessid (võtme-, põhi- ja tugiprotsessid) [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 19-25 : ill
• ProtsessijuhtimineTammaru, TiiaTootmise juhtimise käsiraamat2013 / lk. 1-12 : ill
• Rahvusvaheline kvaliteedikonverents tulekul : kuidas kasvatada väärtust läbi õppimise? : [konverents toimub 29.-30. jaan. 2004 Tallinnas, peakorraldaja on Eesti Kvaliteediühing, kommenteerib Tiia Tammaru]Tammaru, TiiaAvaja2004 / 21. jaan., lk. [12]
• Role of excellence models in national quality policy of Estonia : experience 1993-2013Kiitam, Andres; Tammaru, TiiaProceedings of 57th EOQ Congress,'Co-creating a Viable Future' Tallinn, Estonia, 17-20 June 20132013 / p. 147-153
• Sissejuhatus [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 8-12 : ill
• Six Sigma : some links between process variability reduction and performance measurementTammaru, Tiia; Kiitam, AndresRajades 21. sajandit : rahvusvaheline kvaliteedikonverents 15.-17. novembril 2000 Tallinnas = Building the 21st Century : International Quality Conference on November 15-17, 2000 in Tallinn2000 / lk. 213-216
• Some considerations on the criteria of Estonian National Quality AwardKiitam, Andres; Tammaru, TiiaProceedings of the Third National DAAAM Conference in Estonia : SCIENCE '981998 / p. 41-44: ill
• Standard EVS 902:2008 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 47-50 : ill
• Standard EVS-ISO 29990:2013 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 51-53 : ill
• Standardisation, innovation and business excellence - conflicting or supporting approaches to sustainable success?Tammaru, TiiaProceedings of the International Symposium Effects of Standardization on Global Economy : Istanbul, Turkey, 25-26 November 20132014
• [Sõnavõtt Eesti Haridusfoorum '99 paneeldiskussioonil "Hariduse kvaliteet"]Tammaru, TiiaEesti haridussüsteemi arengu kontseptsioon : 10.-11. detsember 1999, Tallinn : ettekannete ja sõnavõttude kogumik2000 / lk. 70-72
• The impact of quality management on organisational performanceTammaru, TiiaProceedings of the 2nd International Conference, 27-29th April 2000, Tallinn, Estonia / DAAAM International Vienna, DAAAM National Estonia2000 / p. 275-278 : ill
• Toimemõõtmine kvaliteedijuhtimissüsteemides ehk kuidas saavutada organisatsioonilist täiuslikkust mõõtmissüsteemi abilTammaru, TiiaÜlemaailmsele kvaliteedipäevale ja Euroopa kvaliteedinädalale pühendatud rahvusvaheline konverents Parimad kogemused edu saavutamiseks 10.-11. novembril 1999. a. Tallinnas1999 / lk. 137-140, 382-385
• Tootmise juhtimineKullerkupp, Andro; Tammaru, Tiia2012 https://www.ester.ee/record=b2858395*est
• Tootmise juhtimise käsiraamatKukkonen, Jari; Kalle, Eedo; Tammaru, Tiia; Titov, Eneken2012 https://www.ester.ee/record=b2858395*est
• Transformatsioon : uuenemise teejuhtHacker, Stephen K.; Wilson, Marta C.; Schilling, Cindy S.2006 https://www.ester.ee/record=b2103849*est
• Täiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik [Võrguväljaanne]Sistok, Alar; Anton, Eha; Aarna, Olav; Tammaru, Tiia2014
• Use of excellence models as a tool for benchlearning and knowledge managementTammaru, Tiia; Kiitam, AndresProceedings of the 10th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering, 12-13th May 2015, Tallinn, Estonia2015 / p. 199-204
• Viga otsiti tööstusest, kuid võti oli hoopis ülikoolide käes ehk Kust tulevad innovaatilised ideed?King, Bob; Tammaru, TiiaAvaja2003 / lk. 1, 3 : portr., ill
• Võti on inimkeskses juhtimisesTammaru, TiiaÄripäev2003 / 3. nov., lk. 8
• Õppeteenused mitteformaalses hariduses ja koolituses. Põhinõuded teenusepakkujatele = Learning services for non-formal education and training. Basic requirements for service providers (ISO 29990:2010)2013 https://www.ester.ee/record=b4445593*est
• Ülemaailmse kvaliteedipäeva ja Euroopa kvaliteedinädala rahvusvaheline konverents Kvaliteet ühiskonna teenistuses, 13. novembril 1997. a. Tallinnas1997 https://www.ester.ee/record=b1060131*est
• Ülevaade võimalikest mudelitest sisehindamise läbiviimiselTammaru, TiiaÕppeasutuse sisehindamine2008 / p. 69-100