Exploring and validating social identification and social exchange-based drivers of hospitality customer loyalty
autor
Rather, Raouf Ahmad
Hollebeek, Linda Desiree
vastutusandmed
Raouf Ahmad Rather, Linda D. Hollebeek
allikas
International journal of contemporary hospitality management
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 31, 3
ilmumisaasta
2019
leheküljed
p. 1432-1451
leitav
https://doi.org/10.1108/IJCHM-10-2017-0627
märksõna
kliendilojaalsus
identiteet
sotsiaalne konstruktsioon
võtmesõna
customer loyalty
social identity theory
ISSN
0959-6119
märkused
Bibliogr.: 86 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
https://www.scopus.com/sourceid/144742
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85061450898&origin=inward&txGid=a17e5267de27d582c99afe4b44117f8e
WOS
https://jcr.clarivate.com/jcr-jp/journal-profile?journal=INT%20J%20CONTEMP%20HOSP%20M&year=2022
https://www.webofscience.com/wos/woscc/full-record/WOS:000466927600020
kategooria (üld)
Business, management and accounting
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
kategooria (alam)
Business, management and accounting. Tourism, leisure and hospitality management
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turismi-, vaba aja veetmise ja hotellinduse juhtimine
kvartiil
Q1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise
Uurimisrühm
Turunduse uurimisrühm