• Dialoogi ergutavad suhtlemistehnikadElenurm, TaimiPersonali Praktik : Pp2013 / lk. 19
• Nõustav suhtlemine loob hea juhi kuvandiElenurm, TaimiPersonali Praktik : Pp2013 / lk. 17-18
• Sõnade vägiElenurm, TaimiPersonali Praktik : Pp2014 / lk. 26-28 https://artiklid.elnet.ee/record=b2659389*est
• Sõnade vägi : toetava töönõustamise põhimõtted ja sammudElenurm, TaimiPersonali Praktik : Pp2014 / lk. 29
• TeeninduskäsiraamatAedma, Katrin; Perens, Algis2005 https://www.ester.ee/record=b2095098*est
• Töösuhtluse kaks liiki : teadete edastamine ja tunnete jagamineElenurm, TaimiPersonali Praktik : Pp2014 / lk. 24-26 https://artiklid.elnet.ee/record=b2655718*est