Teenuste kvaliteedi tõstmise võimaluste peegeldumine teenindustöötajate subjektiivseis hinnanguis

author
statement of authorship
V. Garina
location of publication
Tallinn
year of publication
pages
lk. 42-44
conference name, date
Kvaliteedi aktuaalsed probleemid elutarbelises teeninduses, 18. apr. 1979
conference location
Tallinn
TalTech department
language
eesti