Töössesuhtumine kui teeninduse kvaliteedi parandamise tegur

statement of authorship
H.-A. Reisenbuk
location of publication
Tallinn
year of publication
pages
lk. 56-58
conference name, date
Elutarbelise teenindamise efektiivsus ja kvaliteet, 14. mai 1987. a.
conference location
Tallinn
language
eesti