Teenusedisain - tööriist, mis aitab astuda sammu teenusest elamuseni
author
Kukk, Jana
statement of authorship
Jana Kukk
source
Kaja : kommunikatsiooni ja suhtekorralduse ajakiri
journal volume number month
mai
year of publication
2016
pages
lk. 11-12 : ill
url
https://artiklid.elnet.ee/record=b2799409*est
subject term
turundus
teenuste disain
disain
tarbijakäitumine
kliendirahulolu
ettevõtted
tooted
teenused
väärtused (filosoofia)
emotsioonid
kogemused
TalTech department
ärikorralduse instituut
language
eesti