Grouped stakeholders' journeys: A dynamic social impact theory perspective
autor
Clark, Moira K.
Hollebeek, Linda Desiree
Kumar, V.
Riivits‐Arkonsuo, Iivi
Liu, Yide
vastutusandmed
Moira K. Clark, Linda D. Hollebeek, V. Kumar, Iivi Riivits-Arkonsuo, Yide Liu
allikas
Psychology and marketing
kirjastus/väljaandja
Wiley
ilmumisaasta
2026
leheküljed
15 p
leitav
https://doi.org/10.1002/mar.70138
märksõna
tarbijakäitumine
tarbijauuringud
sotsiaalsed mõjud
huvigrupid
tarbijahuvid
kogemused
võtmesõna
customer engagement (CE)
customer experience (CX)
customer journey (CJ)
dynamic social impact theory (DSIT)
stakeholder engagement (SE)
stakeholder experience (SX)
stakeholder journey (SJ)
ISSN
0742-6046
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
Department of Business Administration
keel
English
Inglise