Development of SCOR database for digitalisation of supply chain customer feedback analysis
autor
Maas, Rene
Karaulova, Tatjana
Shevtshenko, Eduard
Popell, Janek
Raji, Ibrahim Oluwole
vastutusandmed
Rene Maas, Tatjana Karaulova, Eduard Shevtshenko, Janek Popell, Ibrahim Oluwole Raji
allikas
Engineering economics
kirjastus/väljaandja
Kauno Technologijos Universitetas
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 34, 4
ilmumisaasta
2023
leheküljed
p. 439-455 : ill
leitav
https://doi.org/10.5755/j01.ee.34.4.31618
märksõna
klienditeenindus
digitaliseerimine
usaldusväärsus
tarnekett
teenuste kvaliteet
võtmesõna
Bayesian belief network (BBN)
case base reasoning (CBR)
customer service quality
digitalisation
key performance indicators (KPIs)
reliability
supply chain (SC)
supply chain operations reference (SCOR) model
ISSN
1392-2785
märkused
Bibliogr.: 58 ref
Open Access
Open Access
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
https://www.scopus.com/sourceid/19200157025
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85175977473&origin=inward&txGid=73da7ea63d7c2b2243d011fae49f999b
WOS
https://jcr.clarivate.com/jcr-jp/journal-profile?journal=INZ%20EKON&year=2023
https://www.webofscience.com/wos/woscc/full-record/WOS:001094744000006
kategooria (üld)
Engineering
Tehnika
Economics, econometrics and finance
Majandus, ökonomeetria ja rahandus
Business, management and accounting
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
kategooria (alam)
Engineering. Engineering (miscellaneous)
Tehnika. Tehnika (mitmesugused)
Economics, econometrics and finance. Economics and econometrics
Majandus, ökonomeetria ja rahandus. Majandus ja ökonomeetria
Business, management and accounting. Business and international management
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Äri- ja rahvusvaheline juhtimine
kvartiil
Q2
TTÜ struktuuriüksus
mehaanika ja tööstustehnika instituut
keel
inglise