Empirical research of the development of bank-customer relationships : an Estonian case
autor
Vensel, Vello
vastutusandmed
Vello Vensel
allikas
Proceedings of the 9th Annual Conference on Marketing and Business Strategies for Central & Eastern Europe, December 5-7, 2001, Vienna, Austria
ilmumiskoht
Vienna
kirjastus/väljaandja
Wirtschaftsuniversität Wien
ilmumisaasta
2001
leheküljed
p. 218-237 : ill
märksõna
pangandus
pangateenused
kliendisuhted
arengusuunad
kohamärksõna
Eesti
märkused
Bibliogr. p. 236-237
keel
inglise