Mobile app vs. desktop browser platforms : the relationships among customer engagement, experience, relationship quality and loyalty intention
autor
Khan, Imran
Hollebeek, Linda Desiree
Fatma, Mobin
Islam, Jamid Ul
Rather, Raouf Ahmad
Shahid, Shadma
Sigurdsson, Valdimar
vastutusandmed
Imran Khan, Linda D. Hollebeek, Mobin Fatma, Jamid Ul Islam, Raouf Ahmad Rather, Shadma Shahid & Valdimar Sigurdsson
allikas
Journal of Marketing Management
kirjastus/väljaandja
Informa UK Limited
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 39, 3-4
ilmumisaasta
2023
leheküljed
p. 275-297
leitav
https://doi.org/10.1080/0267257X.2022.2106290
märksõna
tarbijakäitumine
kliendikogemus
mobiilirakendused
sirvimine
võtmesõna
consumer behavior
customer engagement
customer experience
mobile apps
desktop browser
relationship quality
ISSN
0267-257X
1472-1376
Open Access
Open Access
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
https://www.scopus.com/sourceid/19700187623
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85135760553&origin=inward&txGid=c92ceb66c2b32d8446e9f30ac12867ac
WOS
https://jcr.clarivate.com/jcr-jp/journal-profile?journal=J%20MARKET%20MANAG-UK&year=2023
https://www.webofscience.com/wos/woscc/full-record/WOS:000842999500001
kategooria (üld)
Business, management and accounting
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
kategooria (alam)
Business, management and accounting. Strategy and management
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Strateegia ja juhtimine
Business, management and accounting. Marketing
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turundus
kvartiil
Q1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise