Eesti Kvaliteediühingu esimesed kümme aastat : (1990-2000)Tihkan, Ahto2000 https://www.ester.ee/record=b1465117*est

Six Sigma : some links between process variability reduction and performance measurementTammaru, Tiia; Kiitam, AndresRajades 21. sajandit : rahvusvaheline kvaliteedikonverents 15.-17. novembril 2000 Tallinnas = Building the 21st Century : International Quality Conference on November 15-17, 2000 in Tallinn2000 / lk. 213-216

Toimemõõtmine kvaliteedijuhtimissüsteemides ehk kuidas saavutada organisatsioonilist täiuslikkust mõõtmissüsteemi abilTammaru, TiiaÜlemaailmsele kvaliteedipäevale ja Euroopa kvaliteedinädalale pühendatud rahvusvaheline konverents Parimad kogemused edu saavutamiseks 10.-11. novembril 1999. a. Tallinnas1999 / lk. 137-140, 382-385