Eesti lähituleviku kvaliteedikontseptsioonKiitam, AndresKvaliteedisuundumused Eestis1997 / lk. 14-20

Haridus ja kvaliteetTammaru, TiiaKvaliteedisuundumused Eestis1997 / lk. 49-61: ill

Sertifitseerimisalane tegevus EestisHindreus, TiitKvaliteedisuundumused Eestis1997 / lk. 41-48: ill

Toimemõõtmine kvaliteedisüsteemidesKiitam, AndresKvaliteedisuundumused Eestis1997 / lk. 92-98