- CAF haridusasutustele [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 82-85 : ill
- EFQM-i täiuslikkusmudel 2013 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 75-77 : ill
- Hindamine - enesehindamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 58-69 : ill
- Hindamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 32-33 : ill
- Kriitilised edutegurid ja võtmenäitajad [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 16-18 : ill
- Kuidas edasi [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 124-126 : ill
- Kutsestandardid [Võrguväljaanne]Aarna, OlavTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 54-55 : ill
- Kvaliteedijuhtimise töövahenditest [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 99-100
- Malcolm Baldrige’i mudel haridusasutustele [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 85-88 : ill
- Muutuste juhtimine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 93-96 : ill
- Organisatsiooni visioon, missioon, väärtused, eesmärgid ja strateegiad [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 13-15 : ill
- Parendusvõimaluste kindlakstegemine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 89-92
- Pidev parendamine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 98-99 : ill
- Protsessi mõõtmine [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 107-109 : ill
- Protsessid (võtme-, põhi- ja tugiprotsessid) [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 19-25 : ill
- Sissejuhatus [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 8-12 : ill
- Standard EVS 902:2008 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 47-50 : ill
- Standard EVS-ISO 29990:2013 [Võrguväljaanne]Tammaru, TiiaTäiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik2014 / lk. 51-53 : ill
- Täiskasvanute täienduskoolituse kvaliteeditagamise juhendmaterjal täiskasvanute täienduskoolitusasutustele : kogumik [Võrguväljaanne]Sistok, Alar; Anton, Eha; Aarna, Olav; Tammaru, Tiia2014