Using machine learning to develop customer insights from user-generated content
autor
vastutusandmed
Mekhail Mustak, Heli Hallikainen, Tommi Laukkanen, Loïc Plé, Linda D. Hollebeek, Majid Aleem
kirjastus/väljaandja
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 81
ilmumisaasta
leheküljed
art. 104034, 14 p. : ill
ISSN
0969-6989
märkused
Bibliogr.: 91 ref
Open Access
Open Access
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
keel
inglise
võtmesõna
customer insights
user-generated content (UGC)
topic modeling
klassifikaator
kvartiil
kategooria (üld)
TTÜ struktuuriüksus
Mustak, M., Hallikainen, H., Laukkanen, T., Ple, L., Hollebeek, Linda D., Aleem, M. Using machine learning to develop customer insights from user-generated content // Journal of retailing and consumer services (2024) vol. 81, art. 104034, 14 p. : ill. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104034