Game on! How gamified loyalty programs boost customer engagement value
autor
Hollebeek, Linda Desiree
Das, Kallol
Shukla, Yupal
vastutusandmed
Linda D. Hollebeek, Kallol Das, Yupal Shukla
allikas
International journal of information management
kirjastus/väljaandja
Elsevier
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 61
ilmumisaasta
2021
leheküljed
art. 102308, 10 p. : ill
leitav
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102308
märksõna
mängustamine
lojaalsus
kliendisuhted
kliendid
enesemääratlus
võtmesõna
gamification
loyalty programs
customer engagement
self-determination theory
ISSN
0268-4012
märkused
Bibliogr.: 143 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
https://www.scopus.com/sourceid/15631
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85099616185&origin=inward&txGid=c74744df4ceea458d973aae4eeaeca10
WOS
https://jcr.clarivate.com/jcr-jp/journal-profile?journal=INT%20J%20INFORM%20MANAGE&year=2022
https://www.webofscience.com/wos/woscc/full-record/WOS:000704367600002
kategooria (üld)
Computer science
Social sciences
Business, management and accounting
Decision sciences
Arvutiteadus
Sotsiaalteadused
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
Otsustusteadused
kategooria (alam)
Computer science. Computer networks and communications
Computer science. Information systems
Social sciences. Library and information sciences
Business, management and accounting. Marketing
Decision sciences. Information systems and management
Business, management and accounting. Management information systems
Computer science. Artificial intelligence
Arvutiteadus. Arvutivõrgud ja side
Arvutiteadus. Infosüsteemid
Sotsiaalteadused. Raamatukogu- ja infoteadused
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turundus
Otsustusteadused. Infosüsteemid ja juhtimine
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Juhtimisinfosüsteemid
Arvutiteadus. Tehisintellekt
kvartiil
Q1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise
Uurimisrühm
Turunduse uurimisrühm