Toggle navigation
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
Switch to English
Intranet
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
English
Intranet
Andmebaasid
Publikatsioonid
Otsing
Valitud kirjed
0
customer engagement (võtmesõna)
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Lisa tingimus
Liitotsing
filter
Tühista
×
teaviku laadid
raamat
..
artikkel ajakirjas
..
artikkel ajalehes
..
artikkel kogumikus
..
dissertatsioon
..
Open Access
..
Teaduspublikatsioon
..
aasta
ilmumisaasta
Toon andmeid..
autor
Toon andmeid..
TTÜ struktuuriüksus
Toon andmeid..
märksõna
Toon andmeid..
seeria-sari
Toon andmeid..
tema kohta
Toon andmeid..
võtmesõna
Toon andmeid..
Tühista
Kirjeid leitud
20
Vaata veel..
(1/46)
Ekspordi
ekspordi kõik päringu tulemused
(20)
Salvesta TXT fail
Salvesta PDF fail
prindi
Märgitud kirjetega toimetamiseks ava
valitud kirjed
kuva
Bibliokirje
Lühikirje
reasta
autor kasvavalt
autor kahanevalt
ilmumisaasta kasvavalt
ilmumisaasta kahanevalt
pealkiri kasvavalt
pealkiri kahanevalt
1
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Beyond the Big Five : the effect of machiavellian, narcissistic, and psychopathic personality traits on stakeholder engagement
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sprott, David E.
;
Riisalu, Rein
Psychology & Marketing
2022
/
p. 1230-1243
https://doi.org/10.1002/mar.21647
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
2
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer engagement design in industrial innovation
Hollebeek, Linda Desiree
;
Keeling, Debbie Isobel
;
de Ruyter, Ko
Industrial Marketing Management
2022
/
p. 83-89
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.07.010
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
3
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer engagement in emerging markets : framework and propositions
Hollebeek, Linda Desiree
;
Muniz-Martinez, Norberto
;
Clark, Moira K.
;
Simanaviciute, Agne
;
Letukyte, Neda
Organizations and Markets in Emerging Economies
2022
/
p. 284-299
https://doi.org/10.15388/omee.2022.13.80
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
4
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer engagement in the service context : An empirical investigation of the construct, its antecedents and consequences
Islam, Jamid Ul
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Rahman, Zillur
Journal of retailing and consumer services
2019
/
p. 277-285
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2019.05.018
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
5
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer journey value : a conceptual framework
Hollebeek, Linda Desiree
;
Urbonavicius, Sigitas
;
Sigurdsson, Valdimar
;
Arvola, Rene
;
Clark, Moira K.
Journal of creating value
2023
/
p. 8-26
https://doi.org/10.1177/23949643231157155
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
6
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer value, customer engagement, and customer-based brand equity in the context of a digital payment app
Bapat, Dhananjay
;
Hollebeek, Linda Desiree
Marketing Intelligence & Planning
2023
/
p. 837 - 853
https://doi.org/10.1108/MIP-09-2022-0417
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
7
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customers’ service-related engagement, experience, and behavioral intent: moderating role of age
Rather, Raouf Ahmad
;
Hollebeek, Linda Desiree
Journal of retailing and consumer services
2021
/
art. 102453, 10 p
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102453
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
8
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Exploring a customer engagement spillover effect on social media: the moderating role of customer conscientiousness
Hollebeek, Linda Desiree
;
Kulikovskaja, Viktorija
;
Hubert, Marco
;
Grunert, Klaus G.
Internet research
2023
/
p. 1573-1596
https://doi.org/10.1108/INTR-08-2021-0619
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
9
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Exploring customer engagement in the product vs. service context
Behnam, Mohsen
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Clark, Moira K.
;
Farabi, Reza
Journal of retailing and consumer services
2021
/
art. 102456, 9 p
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102456
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
10
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Fifteen years of customer engagement research : a bibliometric and network analysis
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sharma, Bhupesh
;
Pandey, Ritesh
;
Sanyal, Priyavrat
;
Clark, Moira K.
Journal of Product & Brand Management
2022
/
p. 293-309
https://doi.org/10.1108/JPBM-01-2021-3301
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
11
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
First-time versus repeat tourism customer engagement, experience, and value co-creation: An empirical investigation
Rather, Raouf Ahmad
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Rasoolimanesh, S. Mostafa
Journal of travel research
2021
/
p. 549-564
https://doi.org/10.1177/0047287521997572
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
12
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Friend or foe? Customer engagement’s value-based effects on fellow customers and the firm
Clark, Moira K.
;
Lages, Cristiana R.
;
Hollebeek, Linda Desiree
Journal of Business Research
2020
/
p. 549-556
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.011
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
13
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
From customer-, to actor-, to stakeholder engagement: taking stock, conceptualization, and future directions
Hollebeek, Linda Desiree
;
Kumar, Virender
;
Srivastava, Rajendra K.
Journal of Service Research
2022
/
p. 328-343
https://doi.org/10.1177/1094670520977680
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
14
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Game on! How gamified loyalty programs boost customer engagement value
Hollebeek, Linda Desiree
;
Das, Kallol
;
Shukla, Yupal
International journal of information management
2021
/
art. 102308, 10 p. : ill
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102308
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
15
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Mobile app vs. desktop browser platforms : the relationships among customer engagement, experience, relationship quality and loyalty intention
Khan, Imran
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Fatma, Mobin
;
Islam, Jamid Ul
;
Rather, Raouf Ahmad
;
Shahid, Shadma
;
Sigurdsson, Valdimar
Journal of Marketing Management
2023
/
p. 275-297
https://doi.org/10.1080/0267257X.2022.2106290
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
16
artikkel ajakirjas
S-D logic-informed customer engagement: integrative framework, revised fundamental propositions, and application to CRM
Hollebeek, Linda Desiree
;
Srivastava, Rajendra K.
;
Chen, Tom
Journal of the academy of marketing science
2019
/
p. 161−185
https://doi.org/10.1007/s11747-016-0494-5
artikkel ajakirjas
17
artikkel ajakirjas
Smart service value: Conceptualization, scale development, and validation in the retailing context
Roy, Sanjit K.
;
Singh, Gaganpreet
;
Hollebeek, Linda D.
;
Shabnam, Saadia
;
Japutra, Arnold
;
van Doorn, Sebastian
;
Ray, Subhasis
;
Appio, Francesco Paolo
Technovation
2024
/
art. 103097
https://doi.org/10.1016/j.technovation.2024.103097
artikkel ajakirjas
18
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Tourism-based customer engagement : the construct, antecedents, and consequences
Rather, Raouf Ahmad
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Islam, Jamid Ul
The service industries journal
2019
/
p. 519-540
https://doi.org/10.1080/02642069.2019.1570154
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
19
artikkel ajakirjas
Understanding the effects of firms' unresponsiveness on social media toward customer feedback on customers' engagement : the impact of ethnicity
Bozkurt, Siddik
;
Gligor, David
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sumlin, Cameron
Journal of research in interactive marketing
2024
https://doi.org/10.1108/JRIM-09-2023-0317
artikkel ajakirjas
20
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
The value co-creation through joint failure recovery : B2B settings
Nik Bakhsh, Naghmeh
;
Riivits-Arkonsuo, Iivi
Journal of creating value
2022
/
p. 45–57
https://doi.org/10.1177/23949643221086463
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Seotud publikatsioonid
1
Joint recovery management in business-to-business markets : antecedents, process and relational outcome = Äripartnerite ühine taastamistegevus : eeldused, protsess ja tulemused ärisuhtele
Kirjeid leitud 20, kuvan
1 - 20
võtmesõna
46
1.
customer engagement
2.
customer engagement (behavior)
3.
customer engagement (CE)
4.
customer engagement scale
5.
customer engagement value
6.
customer brand engagement
7.
actor engagement
8.
automatic clutch engagement
9.
Brand engagement
10.
civic engagement
11.
clutch engagement
12.
consumer brand engagement
13.
consumer engagement
14.
consumer engagement (CE)
15.
content engagement
16.
engagement
17.
engagement in study
18.
motivation and engagement
19.
R&D engagement
20.
societal engagement
21.
stakeholder engagement
22.
work engagement
23.
bank-customer relationships
24.
customer activity cycle
25.
customer advocacy
26.
customer cocreation
27.
customer compatibility level
28.
customer experience
29.
Customer experience (CX)
30.
customer insights
31.
customer installation
32.
customer journey
33.
customer knowledge sharing
34.
customer learning
35.
customer loyalty
36.
customer loyalty intent
37.
customer relationship management (CRM)
38.
customer satisfaction
39.
customer service quality
40.
customer survey
41.
customer trust
42.
customer value
43.
customer values
44.
customer-based brand equity
45.
perceived customer value theory
46.
student-customer orientation
×
vaste
algab
lõpeb
sisaldab
reasta
Relevantsuse alusel
kasvavalt
kahanevalt
ilmumisaasta
autor
TTÜ struktuuriüksus
märksõna
seeria-sari
tema kohta
võtmesõna
Otsing
Valikud
0
ilmumisaasta
AND
OR
NOT
autor
AND
OR
NOT
TTÜ struktuuriüksus
AND
OR
NOT
märksõna
AND
OR
NOT
seeria-sari
AND
OR
NOT
tema kohta
AND
OR
NOT
võtmesõna
AND
OR
NOT