Teenuste kvaliteedi tõstmise võimaluste peegeldumine teenindustöötajate subjektiivseis hinnanguis
author
statement of authorship
V. Garina
location of publication
Tallinn
year of publication
pages
lk. 42-44
conference name, date
Kvaliteedi aktuaalsed probleemid elutarbelises teeninduses, 18. apr. 1979
conference location
Tallinn
subject term
TTÜ department
language
eesti
Garina, V. Teenuste kvaliteedi tõstmise võimaluste peegeldumine teenindustöötajate subjektiivseis hinnanguis // Kvaliteedi aktuaalsed probleemid elutarbelises teeninduses : vabariikliku teaduslik-praktilise konverentsi ettekannete teesid (Tallinn, 18. aprillil 1979. aastal). Tallinn : Eesti NSV Teenindusministeeriumi Projekteerimis- ja Tehnoloogiabüroo, 1979. lk. 42-44.