Customer experience and commitment in retailing : does customer age matter?
autor
Khan, Imran
Hollebeek, Linda Desiree
Fatma, Mobin
Islam, Jamid Ul
Riivits-Arkonsuo, Iivi
vastutusandmed
Imran Khan, Linda D. Hollebeek, Mobin Fatma, Jamid Ul Islam, Iivi Riivits-Arkonsuo
allikas
Journal of Retailing and Consumer Services
kirjastus/väljaandja
Elsevier
ajakirja aastakäik number kuu
Vol. 57
ilmumisaasta
2020
leheküljed
Art. nr. 102219
leitav
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102219
märksõna
kliendid
jaekaubandus
kliendilojaalsus
brändid
vanus
võtmesõna
Affective/calculative commitment
age
Brand loyalty
Customer experience
ISSN
0969-6989
märkused
Bibliogr.: 80 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
https://www.scopus.com/sourceid/22992
https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85087859369&origin=inward&txGid=845f81c8b4fd2050e5e9c1d51946236e
WOS
https://jcr.clarivate.com/jcr-jp/journal-profile?journal=J%20RETAIL%20CONSUM%20SERV&year=2022
https://www.webofscience.com/wos/woscc/full-record/WOS:000572989000013
kategooria (üld)
Business, management and accounting
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
kategooria (alam)
Business, management and accounting. Marketing
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turundus
kvartiil
Q1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise
Uurimisrühm
Turunduse uurimisrühm