Teenindustase ja teenuste kvaliteet : (Tallinna näitel)
autor
vastutusandmed
M.Pavelson
allikas
ilmumiskoht
Tallinn
ilmumisaasta
leheküljed
lk. 33-36
keel
eesti
Pavelson, M. Teenindustase ja teenuste kvaliteet : (Tallinna näitel) // Teenindamissfääri juhtimine ja majandusmehhanism IME tingimustes : konverentsi ettekannete teesid. Tallinn, 1990. lk. 33-36.