Напа, К. О процессе формирования потребностей в новых видах услуг // Вопросы совершенствования хозяйственного механизма производства товаров народного потребления и сферы обслуживания. Таллин : Таллинский технический университет, 1989. с. 98-106. (Tallinna Tehnikaülikooli toimetised = Труды Таллинского технического университета = Transactions of Tallinn Technical University ; 694, Труды экономического факультета ; 70).