prindi

Increasing value perception in knowledge-intensive service activity by service design

autor
Kukk, Jana
Leppiman, Anu
vastutusandmed
Jana Kukk, Anu Leppiman
allikas
Journal of international scientific publications : economy & business
ajakirja aastakäik number kuu
7(2)
ilmumisaasta
2013
leheküljed
p. 36-48 : ill
märksõna
teenindus
turundusstrateegiad
võtmesõna
knowledge-intensive business service (KIBS)
knowledge-intensive service activities (KISA)
service design (SD)
value creation
ISSN
1311-2555
märkused
Bibliogr. p. 45-48
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise
Kukk, J., Leppiman, A. Increasing value perception in knowledge-intensive service activity by service design // Journal of international scientific publications : economy & business (2013) 7(2), p. 36-48 : ill.