prindi

A survey on customer satisfaction in national electronic ID user support

autor
Muldme, Anne
Pappel, Ingrid
Lauk, Mihkel
Draheim, Dirk
vastutusandmed
Anne Muldme, Ingrid Pappel, Mihkel Lauk, Dirk Draheim
allikas
2018 International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG 2018) : Ambato, Ecuador, 4-6 April 2018
ilmumiskoht
Piscataway
kirjastus/väljaandja
IEEE
ilmumisaasta
2018
leheküljed
p. 31-37 : ill
konverentsi nimetus, aeg
Fourth International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG), 4-6 April, 2017
konverentsi toimumispaik
Ambato, Ecuador
leitav
http://doi.org/10.1109/ICEDEG.2018.8372374
märksõna
digitaalne kihistumine
e-riik
e-teenused
digitaalne identiteet
kliendirahulolu
kohamärksõna
Eesti
võtmesõna
digital divide
digital state
Estonia
e-services
electronic ID
ISSN
2573-1998
ISBN
978-1-5386-2519-4
märkused
Bibliogr.: 22 ref
TTÜ struktuuriüksus
tarkvarateaduse instituut
keel
inglise
Uurimisrühm
Digiriigi tehnoloogiad ja arhitektuur
Infosüsteemide töörühm
Muldme, A., Pappel, I., Lauk, M., Draheim, D. A survey on customer satisfaction in national electronic ID user support // 2018 International Conference on eDemocracy & eGovernment (ICEDEG 2018) : Ambato, Ecuador, 4-6 April 2018. Piscataway : IEEE, 2018. p. 31-37 : ill. http://doi.org/10.1109/ICEDEG.2018.8372374