Knowledge management systems for service desk environment
vastutusandmed
Lemmik, R., Otto, T., Küttner, R.
ilmumiskoht
Tallinn
kirjastus/väljaandja
ilmumisaasta
leheküljed
p. 139-144
konverentsi nimetus, aeg
The 9th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering, 24-26th April 2014
konverentsi toimumispaik
Tallinn
ISSN
2346-612X
ISBN
978-9949-23-620-6
märkused
Bibliogr.: 20 ref
TTÜ struktuuriüksus
keel
inglise
märksõna
võtmesõna
knowledge sourcing
knowledge contribution
Lemmik, R., Otto, T., Küttner, R. Knowledge management systems for service desk environment // Proceedings of the 9th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering, 24-26th April 2014, Tallinn, Estonia. Tallinn : Tallinn University of Technology, 2014. p. 139-144.