Designing effective Chatbot solutions for the public sector: A case study from Ukraine

vastutusandmed
Yulia Petriv, Regina Erlenheim, Valentyna Tsap, Ingrid Pappel, Dirk Draheim
ilmumiskoht
Cham
kirjastus/väljaandja
ilmumisaasta
leheküljed
p. 320-335
konverentsi nimetus, aeg
6th International Conference, EGOSE 2019, November 13-14, 2019
konverentsi toimumispaik
St. Petersburg, Russia
ISSN
1865-0929
ISBN
978-3-030-39295-6
märkused
Bibliogr.: 36 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
TTÜ struktuuriüksus
keel
inglise
Petriv, Y., Erlenheim, R., Tsap, V., Pappel, I., Draheim, D. Designing effective Chatbot solutions for the public sector: A case study from Ukraine // Electronic Governance and Open Society: Challenges in Eurasia : 6th International Conference, EGOSE 2019, St.Petersburg, Russia, November 13-14, 2019 : Proceedings. Cham : Springer, 2020. p. 320-335. (Communications in computer and information science ; 1135). https://doi.org/10.1007/978-3-030-39296-3_24