prindi

Game on! How gamified loyalty programs boost customer engagement value

autor
Hollebeek, Linda Desiree
Das, Kallol
Shukla, Yupal
vastutusandmed
Linda D. Hollebeek, Kallol Das, Yupal Shukla
allikas
International journal of information management
kirjastus/väljaandja
Elsevier
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 61
ilmumisaasta
2021
leheküljed
art. 102308, 10 p. : ill
leitav
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102308
märksõna
mängustamine
lojaalsus
kliendisuhted
kliendid
enesemääratlus
võtmesõna
gamification
loyalty programs
customer engagement
self-determination theory
ISSN
0268-4012
märkused
Bibliogr.: 143 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
klassifikaator
1.1
Scopus
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
WOS
Journal metrics at WOS
Article at WOS
kategooria (üld)
Arvutiteadus
Sotsiaalteadused
Äri, juhtimine ja raamatupidamine
Otsustusteadused
kategooria (alam)
Arvutiteadus. Arvutivõrgud ja side
Arvutiteadus. Infosüsteemid
Sotsiaalteadused. Raamatukogu- ja infoteadused
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turundus
Otsustusteadused. Infosüsteemid ja juhtimine
Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Juhtimisinfosüsteemid
Arvutiteadus. Tehisintellekt
kvartiil
Q1
TTÜ struktuuriüksus
ärikorralduse instituut
keel
inglise
Uurimisrühm
Turunduse uurimisrühm
Hollebeek, L., Das,K., Shukla, I. Game on! How gamified loyalty programs boost customer engagement value // International journal of information management (2021) vol. 61, art. 102308, 10 p. : ill. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102308