Toggle navigation
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
Switch to English
Intranet
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
English
Intranet
Andmebaasid
Publikatsioonid
Liitotsing
Valitud kirjed
0
kliendisuhted (märksõna)
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
allikas
autor
DOI
ilmumisaasta
ilmumiskoht
juhendaja
kategooria
kirjastus/väljaandja
klassifikaator
konverentsi toimumispaik
kvartiil
leidumus
märksõna
pealkiri
seeria-sari
tema kohta
TTÜ märksõna
TTÜ struktuuriüksus
url
võtmesõna
Kõikidelt väljadelt
autor
ekspert
intervjueerija
juhendaja
kaaspanustaja
kollektiivautor
kommenteerija
koostaja
toimetaja
tõlkija
pealkiri
pealkirja tõlge
seeria variantpealkiri
variantpealkiri
ajakirja erinumber
allikas
ajamärksõna
asutuse kohta
kohamärksõna
märksõna
vormimärksõna
seeria variantpealkiri
seeria-sari
leidumus
Open Access
kategooria (alam)
kategooria (üld)
algab
sisaldab
täpne vaste
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
allikas
autor
DOI
ilmumisaasta
ilmumiskoht
juhendaja
kategooria
kirjastus/väljaandja
klassifikaator
konverentsi toimumispaik
kvartiil
leidumus
märksõna
pealkiri
seeria-sari
tema kohta
TTÜ märksõna
TTÜ struktuuriüksus
url
võtmesõna
Kõikidelt väljadelt
autor
ekspert
intervjueerija
juhendaja
kaaspanustaja
kollektiivautor
kommenteerija
koostaja
toimetaja
tõlkija
pealkiri
pealkirja tõlge
seeria variantpealkiri
variantpealkiri
ajakirja erinumber
allikas
ajamärksõna
asutuse kohta
kohamärksõna
märksõna
vormimärksõna
seeria variantpealkiri
seeria-sari
leidumus
Open Access
kategooria (alam)
kategooria (üld)
algab
sisaldab
täpne vaste
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
allikas
autor
DOI
ilmumisaasta
ilmumiskoht
juhendaja
kategooria
kirjastus/väljaandja
klassifikaator
konverentsi toimumispaik
kvartiil
leidumus
märksõna
pealkiri
seeria-sari
tema kohta
TTÜ märksõna
TTÜ struktuuriüksus
url
võtmesõna
Kõikidelt väljadelt
autor
ekspert
intervjueerija
juhendaja
kaaspanustaja
kollektiivautor
kommenteerija
koostaja
toimetaja
tõlkija
pealkiri
pealkirja tõlge
seeria variantpealkiri
variantpealkiri
ajakirja erinumber
allikas
ajamärksõna
asutuse kohta
kohamärksõna
märksõna
vormimärksõna
seeria variantpealkiri
seeria-sari
leidumus
Open Access
kategooria (alam)
kategooria (üld)
algab
sisaldab
täpne vaste
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
allikas
autor
DOI
ilmumisaasta
ilmumiskoht
juhendaja
kategooria
kirjastus/väljaandja
klassifikaator
konverentsi toimumispaik
kvartiil
leidumus
märksõna
pealkiri
seeria-sari
tema kohta
TTÜ märksõna
TTÜ struktuuriüksus
url
võtmesõna
Kõikidelt väljadelt
autor
ekspert
intervjueerija
juhendaja
kaaspanustaja
kollektiivautor
kommenteerija
koostaja
toimetaja
tõlkija
pealkiri
pealkirja tõlge
seeria variantpealkiri
variantpealkiri
ajakirja erinumber
allikas
ajamärksõna
asutuse kohta
kohamärksõna
märksõna
vormimärksõna
seeria variantpealkiri
seeria-sari
leidumus
Open Access
kategooria (alam)
kategooria (üld)
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
allikas
autor
DOI
ilmumisaasta
ilmumiskoht
juhendaja
kategooria
kirjastus/väljaandja
klassifikaator
konverentsi toimumispaik
kvartiil
leidumus
märksõna
pealkiri
seeria-sari
tema kohta
TTÜ märksõna
TTÜ struktuuriüksus
url
võtmesõna
Kõikidelt väljadelt
autor
ekspert
intervjueerija
juhendaja
kaaspanustaja
kollektiivautor
kommenteerija
koostaja
toimetaja
tõlkija
pealkiri
pealkirja tõlge
seeria variantpealkiri
variantpealkiri
ajakirja erinumber
allikas
ajamärksõna
asutuse kohta
kohamärksõna
märksõna
vormimärksõna
seeria variantpealkiri
seeria-sari
leidumus
Open Access
kategooria (alam)
kategooria (üld)
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Lisa tingimus
Lihtotsing
filter
Tühista
×
teaviku laadid
raamat
..
artikkel ajakirjas
..
artikkel ajalehes
..
artikkel kogumikus
..
dissertatsioon
..
Open Access
..
Teaduspublikatsioon
..
aasta
ilmumisaasta
Toon andmeid..
autor
Toon andmeid..
TTÜ struktuuriüksus
Toon andmeid..
märksõna
Toon andmeid..
seeria-sari
Toon andmeid..
tema kohta
Toon andmeid..
võtmesõna
Toon andmeid..
Tühista
Kirjeid leitud
37
Vaata veel..
(1/1)
Ekspordi
ekspordi kõik päringu tulemused
(37)
Salvesta TXT fail
Salvesta PDF fail
prindi
Märgitud kirjetega toimetamiseks ava
valitud kirjed
kuva
Bibliokirje
Lühikirje
reasta
autor kasvavalt
autor kahanevalt
ilmumisaasta kasvavalt
ilmumisaasta kahanevalt
pealkiri kasvavalt
pealkiri kahanevalt
1
artikkel kogumikus
Bank-customer relationships development in majority foreign owned banking system
Aarma, August
;
Vensel, Vello
Papers of the 5th Conference on Financial Sector Reform in Central and Eastern Europe : The Impact of Foreign Banks' Entry : 26-27 April 2002, Tallinn
2002
/
p. 3-20
artikkel kogumikus
2
artikkel ajakirjas
Boosting customers’ impulsive buying tendency in live-streaming commerce: The role of customer engagement and deal proneness
Luo, Xi
;
Cheah, Jun-Hwa
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Lim, Xin-Jean
Journal of retailing and consumer services
2024
/
art. 103644
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2023.103644
artikkel ajakirjas
3
artikkel kogumikus
The changing landscape of financial intermediation : overview of literature and Estonian experience
Vensel, Vello
The Future of Retail Banking and Gustomer Relations : a report from the first workshop of The Göran Collert Research Foundation, September 13-14, 2001
2001
/
p. 71-72
https://www.ester.ee/record=b4905982*est
artikkel kogumikus
4
artikkel ajakirjas
Comparative analysis of customer value dimensions
Maleki, Meysam
;
Ševtšenko, Eduard
;
Cruz-Machado, Virgilio
Inzinerine ekonomika = Engineering economics
2013
/
p. 488-495
https://inzeko.ktu.lt/index.php/EE/article/view/3241
artikkel ajakirjas
5
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer engagement in evolving technological environments : synopsis and guiding propositions
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sprott, David E.
;
Andreassen, Tor W.
European Journal of Marketing
2019
/
p. 2018-2023
https://doi.org/10.1108/EJM-09-2019-970
Journal metrics at Scopus
Aricle at Scopus
Journal metrics at WOS
Article metrics at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
6
dissertatsioon
Customer orientation at a higher educational institution: the perspective of undergraduate business students in Estonia = Kliendiorientatsioon Eestis kõrghariduses ärialast haridust omandavate bakalaureusetudengite vaatenurgast
Koris, Riina
2014
https://www.ester.ee/record=b4412647*est
dissertatsioon
7
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Customer value, customer engagement, and customer-based brand equity in the context of a digital payment app
Bapat, Dhananjay
;
Hollebeek, Linda Desiree
Marketing Intelligence & Planning
2023
/
p. 837 - 853
https://doi.org/10.1108/MIP-09-2022-0417
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
8
artikkel kogumikus
Empirical research of the development of bank-customer relationships : an Estonian case
Vensel, Vello
Proceedings of the 9th Annual Conference on Marketing and Business Strategies for Central & Eastern Europe, December 5-7, 2001, Vienna, Austria
2001
/
p. 218-237 : ill
artikkel kogumikus
9
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Exploring customer engagement in the product vs. service context
Behnam, Mohsen
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Clark, Moira K.
;
Farabi, Reza
Journal of retailing and consumer services
2021
/
art. 102456, 9 p
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2021.102456
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
10
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Fifteen years of customer engagement research : a bibliometric and network analysis
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sharma, Bhupesh
;
Pandey, Ritesh
;
Sanyal, Priyavrat
;
Clark, Moira K.
Journal of Product & Brand Management
2022
/
p. 293-309
https://doi.org/10.1108/JPBM-01-2021-3301
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
11
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Friend or foe? Customer engagement’s value-based effects on fellow customers and the firm
Clark, Moira K.
;
Lages, Cristiana R.
;
Hollebeek, Linda Desiree
Journal of Business Research
2020
/
p. 549-556
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.03.011
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
12
dissertatsioon
From adoption to relationships : Internet banking in Estonia
Kerem, Katri
2003
dissertatsioon
13
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Game on! How gamified loyalty programs boost customer engagement value
Hollebeek, Linda Desiree
;
Das, Kallol
;
Shukla, Yupal
International journal of information management
2021
/
art. 102308, 10 p. : ill
https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2021.102308
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
14
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Guest editorial
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sprott, David E.
;
Andreassen, Tor W.
European Journal of Marketing
2019
/
p. 1665-1670
https://doi.org/10.1108/EJM-09-2019-969
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
15
raamat
Handbook of research on customer engagement
2019
https://www.ester.ee/record=b5290824*est
https://doi.org/10.4337/9781788114899
raamat
16
artikkel kogumikus
Introduction to the handbook of research on customer engagement
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sprott, David E.
Handbook of research on customer engagement
2019
/
p. 1-3
https://www.ester.ee/record=b5290824*est
https://doi.org/10.4337/9781788114899.00005
artikkel kogumikus
17
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
The invisible leash: when human brands hijack corporate brands' consumer relationships
Giertz, Johann N.
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Weiger, Welf Hermann
;
Hammerschmidt, Maik
Journal of Service Management
2022
/
p. 485-495
https://doi.org/10.1108/JOSM-06-2021-0211
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
18
dissertatsioon
Joint recovery management in business-to-business markets : antecedents, process and relational outcome = Äripartnerite ühine taastamistegevus : eeldused, protsess ja tulemused ärisuhtele
Nik Bakhsh, Naghmeh
2023
https://doi.org/10.23658/taltech.15/2023
https://digikogu.taltech.ee/et/Item/72374814-6d0b-40d2-a60a-5b25da2dfcce
https://www.ester.ee/record=b5555424*est
dissertatsioon
Seotud publikatsioonid
4
Co-creation of service recovery and post-recovery responses : the impact of cultural values orientations and outcome favorability
Joint Business-to-Business recovery management : the moderating role of locus of failure
Joint B2B Recovery Management : the role of locus of failure
The value co-creation through joint failure recovery : B2B settings
19
raamat
Kliendikeskne teenindamine [Elektrooniline teavik]
Teichmann, Mare
2001
https://www.ester.ee/record=b1516989*est
raamat
20
artikkel ajalehes
Kliendikeskne teenindus
Siirak, Virve
Eesti Päevaleht
1999
/
20. mai, lk. 6
artikkel ajalehes
21
artikkel ajakirjas
Miks peaks juht mõtlema nagu disainer?
Kukk, Jana
Director
2016
/
lk. 58-63
https://artiklid.elnet.ee/record=b2753702*est
artikkel ajakirjas
22
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
On the radical de- and re-construction of today's enterprise applications
Draheim, Dirk
Procedia Computer Science
2019
/
p. 120 - 122
https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.12.162
Conference proceeding at Scopus
Article at Scopus
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
23
artikkel kogumikus
Perceptions of software development practitioners on client learning
Ojastu, Deniss
;
Robal, Tarmo
;
Kalja, Ahto
Databases and Information Systems : proceedings of the 11th International Baltic Conference, Baltic DB&IS 2014 : Tallinn, Estonia, 8-11 June, 2014
2014
/
p. 397-406
artikkel kogumikus
24
artikkel kogumikus
Personality-based consumer engagement styles : conceptualization, research propositions and implications
Hollebeek, Linda Desiree
;
Islam, Jamid Ul
;
Macky, Keith
Handbook of research on customer engagement
2019
/
p. 224-244
https://doi.org/10.4337/9781788114899.00017
https://www.ester.ee/record=b5290824*est
artikkel kogumikus
25
artikkel kogumikus
Positively and negatively valenced customer engagement : the constructs and their organizational consequences
Marbach, Julia
;
Borghei Razavi, Niloofar
;
Lages, Cristiana R.
;
Hollebeek, Linda Desiree
Handbook of research on customer engagement
2019
/
p. 291–310 : ill
https://doi.org/10.4337/9781788114899.00021
https://www.ester.ee/record=b5290824*est
artikkel kogumikus
Kirjeid leitud 37, kuvan
1 - 25
eelmine
1
2
järgmine
märksõna
1
1.
kliendisuhted
×
vaste
algab
lõpeb
sisaldab
reasta
Relevantsuse alusel
kasvavalt
kahanevalt
ilmumisaasta
autor
TTÜ struktuuriüksus
märksõna
seeria-sari
tema kohta
võtmesõna
Otsing
Valikud
0
ilmumisaasta
AND
OR
NOT
autor
AND
OR
NOT
TTÜ struktuuriüksus
AND
OR
NOT
märksõna
AND
OR
NOT
seeria-sari
AND
OR
NOT
tema kohta
AND
OR
NOT
võtmesõna
AND
OR
NOT