The role of recommender systems in fostering consumers' long-term platform engagement

autor
Maslowska, Ewa
Malthouse, Edward C.
vastutusandmed
Maslowska, Ewa, Malthouse, Edward C., Hollebeek, Linda D.
kirjastus/väljaandja
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 33, 4-5
ilmumisaasta
leheküljed
p. 721-732
ISSN
1757-5818
märkused
Bibliogr.: 61 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
keel
inglise
võtmesõna
service communication
service interactions
Uurimisrühm
Maslowska, E., Malthouse, E. C., Hollebeek, L. D. The role of recommender systems in fostering consumers' long-term platform engagement // Journal of Service Management (2022) vol. 33, 4-5, p. 721-732. https://doi.org/10.1108/JOSM-12-2021-0487