S-D logic-informed customer engagement: integrative framework, revised fundamental propositions, and application to CRM
pealdis
Hollebeek, L., Srivastava, R., Chen, T.
autor
vastutusandmed
Linda D. Hollebeek, Rajendra K. Srivastava, Tom Chen
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 47, 1
ilmumisaasta
leheküljed
p. 161−185
märksõna
võtmesõna
revised FPs
customer relationship management (CRM)
ISSN
0092-0703
märkused
Bibliogr. p. 180-185
TTÜ struktuuriüksus
TTÜ struktuurikood
mm
maakood
ch
keel
inglise
aruandeväli
aasta2019m
toim. märkused
PMi 270120
Uurimisrühma
Hollebeek, L., Srivastava, R., Chen, T. S-D logic-informed customer engagement: integrative framework, revised fundamental propositions, and application to CRM // Journal of the academy of marketing science (2019) vol. 47, 1, p. 161−185.