Exploring and validating social identification and social exchange-based drivers of hospitality customer loyalty
vastutusandmed
Raouf Ahmad Rather, Linda D. Hollebeek
ajakirja aastakäik number kuu
vol. 31, 3
ilmumisaasta
leheküljed
p. 1432-1451
ISSN
0959-6119
märkused
Bibliogr.: 86 ref
teaduspublikatsioon
teaduspublikatsioon
keel
inglise
võtmesõna
customer loyalty
social identity theory
klassifikaator
kvartiil
kategooria (üld)
TTÜ struktuuriüksus
Uurimisrühm
Rather, R., Hollebeek, L. Exploring and validating social identification and social exchange-based drivers of hospitality customer loyalty // International journal of contemporary hospitality management (2019) vol. 31, 3, p. 1432-1451.