Toggle navigation
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
Switch to English
Intranet
Publikatsioonid
Profiilid
Uurimisrühmad
Registrid
Abi ja info
English
Intranet
Andmebaasid
Publikatsioonid
Otsing
Valitud kirjed
0
kliendid (märksõna)
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Kõikidelt väljadelt
Allika otsing
Autori otsing
Märksõna otsing
Pealkirja otsing
algab
sisaldab
täpne vaste
—
Lisa tingimus
Liitotsing
filter
Tühista
×
teaviku laadid
raamat
..
artikkel ajakirjas
..
artikkel ajalehes
..
artikkel kogumikus
..
dissertatsioon
..
Open Access
..
Teaduspublikatsioon
..
aasta
ilmumisaasta
Toon andmeid..
autor
Toon andmeid..
TTÜ struktuuriüksus
Toon andmeid..
märksõna
Toon andmeid..
seeria-sari
Toon andmeid..
tema kohta
Toon andmeid..
võtmesõna
Toon andmeid..
Tühista
Kirjeid leitud
46
Vaata veel..
(1/1)
Ekspordi
ekspordi kõik päringu tulemused
(46)
Salvesta TXT fail
Salvesta PDF fail
prindi
Märgitud kirjetega toimetamiseks ava
valitud kirjed
kuva
Bibliokirje
Lühikirje
reasta
autor kasvavalt
autor kahanevalt
ilmumisaasta kasvavalt
ilmumisaasta kahanevalt
pealkiri kasvavalt
pealkiri kahanevalt
26
artikkel ajalehes
Kuidas tegutsevad hoiu-laenuühistud?
Feldschmidt, Uno
Maaleht
2020
/
Lk. 25 : fot
https://maaleht.delfi.ee/tasubteada/kuidas-tegutsevad-hoiu-laenuuhistud?id=90672145
artikkel ajalehes
27
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Moving the stakeholder journey forward
Hollebeek, Linda Desiree
;
Kumar, Viswanathan
;
Srivastava, Rajendra K.
;
Clark, Moira K.
Journal of the academy of marketing science
2023
/
p. 23-49
https://doi.org/10.1007/s11747-022-00878-3
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
28
artikkel kogumikus
Perceptions of software development practitioners on client learning
Ojastu, Deniss
;
Robal, Tarmo
;
Kalja, Ahto
Databases and Information Systems : proceedings of the 11th International Baltic Conference, Baltic DB&IS 2014 : Tallinn, Estonia, 8-11 June, 2014
2014
/
p. 397-406
artikkel kogumikus
29
artikkel kogumikus
Role of AI in enhancing customer engagement, loyalty and loyalty programme performance
Menidjel, Choukri
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Leppiman, Anu
;
Riivits-Arkonsuo, Iivi
Handbook of Research on Customer Loyalty
2022
/
p. 316-331
https://doi.org/10.4337/9781800371637.00032
artikkel kogumikus
30
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
The role of customer experience in the perceived value–word-of-mouth relationship
Kuppelwieser, Volker G.
;
Klaus, Philipp
;
Manthiou, Aikaterini
;
Hollebeek, Linda Desiree
Journal of services marketing
2022
/
p. 364-378 : ill
https://doi.org/10.1108/JSM-11-2020-0447
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
31
artikkel kogumikus
Satisfaction with bank services and development of bank-customer relationships - an Estonian case
Aarma, August
;
Vensel, Vello
The Future of Retail Banking and Gustomer Relations : a report from the first workshop of The Göran Collert Research Foundation, September 13-14, 2001
2001
/
p. 68-70
https://www.ester.ee/record=b4905982*est
artikkel kogumikus
32
dissertatsioon
Segmented analysis of bank customers and banking information : the Estonian case
Aarma, August
2001
http://www.ester.ee/record=b1569927*est
dissertatsioon
33
artikkel kogumikus
Segmented analysis of banking information
Aarma, August
Future of Banking After the Year 2000 in the World and in the Czech Republic : X, Finance and Banking : Karvina, Czech Republic : proceedings from the international conference
2005
/
p. 110-120 : ill
artikkel kogumikus
34
artikkel kogumikus
Segmented analysis of banking information
Aarma, August
Collection of Abstracts : 10th International Conference on Finance and Banking : October 19-20, 2005, Karvina, Czech Republic
2005
/
p. 5
artikkel kogumikus
35
artikkel kogumikus
Segmented analysis of banking information
Aarma, August
;
Vainu, Jaan
Economy & business : international scientific publications. 1
2007
/
p. 577-583
artikkel kogumikus
36
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Social influence and stakeholder engagement behavior conformity, compliance, and reactance
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sprott, David E.
;
Sigurdsson, Valdimar
;
Clark, Moira K.
Psychology and Marketing
2022
/
p. 90-100
https://doi.org/10.1002/mar.21577
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
37
artikkel ajakirjas
Social media marketing activities, customer engagement, and customer stickiness : A longitudinal investigation
So, Kevin Kam Fung
;
Li, Jing
;
King, Ceridwyn
;
Hollebeek, Linda Desiree
Psychology and Marketing
2024
/
17 p
https://doi.org/10.1002/mar.21999
artikkel ajakirjas
38
raamat
Teeninduskäsiraamat
Aedma, Katrin
;
Perens, Algis
2005
https://www.ester.ee/record=b2095098*est
raamat
39
artikkel ajakirjas
The construct of value in knowledge-intensive business service from customer's perspective : an example of a long-term training activity
Kukk, Jana
;
Leppiman, Anu
Agronomy research
2016
/
p. 91-108 : ill
http://agronomy.emu.ee/wp-content/uploads/2016/05/Vol14No1-1.pdf
artikkel ajakirjas
40
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
The effect of social commerce attributes on customer engagement: an empirical investigation
Busalim, Abdelsalam
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Lynn, Theo
Internet research
2023
https://doi.org/10.1108/INTR-03-2022-0165
Journal metrics at Scopus
Article at scopus
Journal metrics at WOS
Article at WOS
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
41
artikkel kogumikus
The role of consumer engagement in recovering online service failures : an application of service-dominant logic
Islam, Jamid Ul
;
Rahman, Zillur
;
Hollebeek, Linda Desiree
Handbook of research on customer engagement
2019
/
p. 456-469 : ill
https://doi.org/10.4337/9781788114899.00030
artikkel kogumikus
42
artikkel ajakirjas
Understanding the effects of firms' unresponsiveness on social media toward customer feedback on customers' engagement : the impact of ethnicity
Bozkurt, Siddik
;
Gligor, David
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Sumlin, Cameron
Journal of research in interactive marketing
2024
https://doi.org/10.1108/JRIM-09-2023-0317
artikkel ajakirjas
43
artikkel ajalehes
Uno Mereste : Eesti Pank ei saa lubada olukorda, kus üks pank petab pikemat aega oma kliente
Mereste, Uno
;
Rumm, Hannes
Postimees
1993
/
28. jaan
artikkel ajalehes
44
artikkel ajakirjas
Using machine learning to develop customer insights from user-generated content
Mustak, Mekhail
;
Hallikainen, Heli
;
Laukkanen, Tommi
;
Ple, Loïc
;
Hollebeek, Linda Desiree
;
Aleem, Majid
Journal of retailing and consumer services
2024
/
art. 104034
https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2024.104034
artikkel ajakirjas
45
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
The value co-creation through joint failure recovery : B2B settings
Nik Bakhsh, Naghmeh
;
Riivits-Arkonsuo, Iivi
Journal of creating value
2022
/
p. 45–57
https://doi.org/10.1177/23949643221086463
Journal metrics at Scopus
Article at Scopus
artikkel ajakirjas EST
/
artikkel ajakirjas ENG
Seotud publikatsioonid
1
Joint recovery management in business-to-business markets : antecedents, process and relational outcome = Äripartnerite ühine taastamistegevus : eeldused, protsess ja tulemused ärisuhtele
46
artikkel kogumikus
Virtual product developing environment in customer-centered design approach
Randmaa, Merili
;
Sonk, Kaimo
Proceedings of the 7th International Conference of DAAAM Baltic Industrial Engineering : 22-24th April 2010, Tallinn, Estonia. [I]
2010
/
p. 72-77 : ill
artikkel kogumikus
Kirjeid leitud 46, kuvan
26 - 46
eelmine
1
2
järgmine
märksõna
1
1.
kliendid
×
vaste
algab
lõpeb
sisaldab
reasta
Relevantsuse alusel
kasvavalt
kahanevalt
ilmumisaasta
autor
TTÜ struktuuriüksus
märksõna
seeria-sari
tema kohta
võtmesõna
Otsing
Valikud
0
ilmumisaasta
AND
OR
NOT
autor
AND
OR
NOT
TTÜ struktuuriüksus
AND
OR
NOT
märksõna
AND
OR
NOT
seeria-sari
AND
OR
NOT
tema kohta
AND
OR
NOT
võtmesõna
AND
OR
NOT