Hollebeek, L. D., Clark, M. K., Andreassen, T. W. et al.

prindi

Virtual reality through the customer journey : framework and propositions

autor

Hollebeek, Linda Desiree

Clark, Moira K.

Andreassen, Tor W.

Sigurdsson, Valdimar

Smith, Dale L.G.

vastutusandmed

Linda D. Hollebeek, Moira K. Clark, Tor W. Andreassen, Valdimar Sigurdsson, Dale Smith

allikas

Journal of retailing and consumer services

kirjastus/väljaandja

Elsevier

ajakirja aastakäik number kuu

vol. 55

ilmumisaasta

2020

leheküljed

art. 102056

leitav

https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102056

märksõna

virtuaalreaalsus

kliendisuhted

kliendilojaalsus

võtmesõna

virtual reality

customer journey

engagement

meaning-making

brand relationship quality

ISSN

0969-6989

märkused

Bibliogr.: 186 ref

Open Access

teaduspublikatsioon

klassifikaator

1.1

Scopus

Journal metrics at Scopus

Article at Scopus

WOS

Journal metrics at WOS

Article at WOS

kategooria (üld)

Äri, juhtimine ja raamatupidamine

kategooria (alam)

Äri, juhtimine ja raamatupidamine. Turundus

kvartiil

TTÜ struktuuriüksus

ärikorralduse instituut

keel

inglise

Uurimisrühm

Turunduse uurimisrühm

Hollebeek, L. D., Clark, M. K., Andreassen, T. W. et al. Virtual reality through the customer journey : framework and propositions // Journal of retailing and consumer services (2020) vol. 55, art. 102056. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2020.102056